BERKAH · NAMINA POS · POS-10

POS-10 · Order Management & Channel Penjualan

Modul ini mengelola pesanan lintas kanal, antrian pemenuhan, pengambilan, pengantaran, sinkron kanal, serta monitoring SLA dan audit secara terpadu.

Tema Modul: Amber Commerce Distinct theme per modul Reusable PHP components

Cabang

Periode

Kanal

Status

Periode · Hari Ini Granularitas · Harian Kanal · Multi-channel SLA · Aktif

184Akumulasi lintas kanal

47Sedang diproses / dipenuhi

6Perlu tindakan cepat

96,2%Kinerja operasional saat ini

Peta Kerja Modul

Menu inti untuk operasi pesanan lintas kanal.

Pantau seluruh pesanan lintas kanal beserta status, SLA, dan PIC.

Atur antrean, pemenuhan, pengambilan, dan serah terima secara terukur.

Kelola alamat, kurir, bukti serah terima, dan status delivery.

Lihat keterlambatan, anomali, sinkron kanal, dan jejak audit.

Prioritas yang harus dibereskan, bukan dipandang sambil berharap selesai sendiri.

Pesanan delivery dengan ETA lebih dari 30 menit harus otomatis masuk antrean eskalasi.
Pesanan batal setelah produksi mulai wajib mengikat alasan, audit, dan dampak ke waste/produksi.
Sinkron kanal harus idempoten agar retry integrasi tidak melahirkan pesanan kembar identik.
Serah terima pickup dan delivery harus bisa ditelusuri sampai PIC, waktu, dan bukti akhir.

Starter app ini sudah siap sebagai fondasi UI modul.

Halaman	Tujuan	Status
Dashboard	Ringkasan KPI operasional modul	Siap
Pesanan	Daftar dan status lifecycle pesanan	Siap
Antrian	Antrian pemenuhan dan SLA	Siap
Kanal	Konfigurasi kanal penjualan aktif	Siap
Pengantaran	Delivery, pickup, serah terima	Siap
Monitoring	Anomali, SLA, audit, sinkron kanal	Siap