Aplikasi
1
Cari fitur, telusuri modul, lihat kaitan menu, lalu lompat ke konteks yang relevan tanpa bikin katalog liar per modul.
| Kode | Fitur | Aplikasi / Modul | Jenis | Status | Menu | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CRM-24.001 |
Pembuatan kampanye pemasaran baru
Membuat kampanye baru sebagai wadah orkestrasi promosi dan distribusi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.002 |
Penjadwalan kampanye
Mengatur tanggal mulai dan tanggal berakhir kampanye.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Otomasi & Penjadwalan | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.003 |
Penentuan tujuan kampanye
Menentukan tujuan kampanye seperti penjualan, kunjungan, atau loyalti.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Transaksi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.004 |
Klasifikasi jenis kampanye
Mengelompokkan kampanye berdasarkan jenis seperti promo harga, poin, atau voucher.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.005 |
Penetapan cabang atau wilayah kampanye
Menentukan cakupan kampanye berdasarkan cabang, area, atau wilayah tertentu.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.006 |
Penentuan produk atau menu kampanye
Menentukan produk atau menu yang ikut dalam kampanye.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.007 |
Penetapan kanal distribusi kampanye
Menentukan kanal kampanye seperti POS, online, email, atau SMS.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.008 |
Pengaturan prioritas kampanye
Menetapkan prioritas saat beberapa kampanye aktif secara bersamaan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.009 |
Aktivasi dan deaktivasi kampanye
Mengaktifkan atau menonaktifkan kampanye sesuai kebutuhan operasional.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.010 |
Riwayat perubahan konfigurasi kampanye
Menyimpan histori perubahan konfigurasi kampanye untuk audit.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Audit, Bukti & Kepatuhan | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.011 |
Definisi promo berbasis persentase diskon
Mendefinisikan promo dengan nilai diskon persentase.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.012 |
Definisi promo berbasis nominal diskon
Mendefinisikan promo dengan nilai diskon nominal tetap.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.013 |
Promo beli-1-gratis-1
Menyediakan mekanisme promo beli satu gratis satu.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.014 |
Promo bundling produk atau menu
Mendukung promo bundling untuk kombinasi produk atau menu.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.015 |
Promo khusus jam tertentu
Mengelola promo happy hour atau promo berbasis jam.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.016 |
Promo khusus hari tertentu
Mengelola promo berbasis hari tertentu.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.017 |
Promo khusus event atau periode tertentu
Mengelola promo yang berlaku pada event atau periode tertentu.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.018 |
Promo minimum pembelian
Mengatur syarat minimum pembelian untuk promo.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.019 |
Promo maksimum diskon
Mengatur batas maksimum diskon yang boleh diberikan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.020 |
Pembatasan penggunaan promo per pelanggan
Membatasi frekuensi pemakaian promo untuk tiap pelanggan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.021 |
Pembuatan voucher digital
Membuat voucher digital sebagai instrumen promosi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.022 |
Pembuatan kupon promosi unik
Membuat kupon unik yang dapat dilacak per penggunaan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.023 |
Distribusi voucher ke pelanggan tertentu
Mendistribusikan voucher ke pelanggan yang dituju secara langsung.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.024 |
Distribusi voucher massal
Mendistribusikan voucher secara massal ke target yang lebih luas.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.025 |
Penentuan masa berlaku voucher
Menetapkan periode aktif dan kedaluwarsa voucher.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.026 |
Pembatasan jumlah penggunaan voucher
Membatasi jumlah pemakaian voucher secara global atau per pelanggan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.027 |
Validasi voucher saat transaksi POS
Memvalidasi voucher ketika digunakan pada transaksi POS.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Validasi & Kualitas Data | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.028 |
Riwayat penggunaan voucher
Menyimpan histori penggunaan voucher untuk audit dan analisis.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Audit, Bukti & Kepatuhan | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.029 |
Penonaktifan voucher secara massal
Menonaktifkan voucher dalam jumlah besar jika diperlukan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.030 |
Analisis performa voucher
Menganalisis efektivitas voucher terhadap transaksi dan respons pelanggan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Laporan & KPI | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.031 |
Segmentasi pelanggan berdasarkan frekuensi kunjungan
Membentuk segmen pelanggan berdasarkan seberapa sering berkunjung.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.032 |
Segmentasi berdasarkan nilai transaksi
Membentuk segmen pelanggan berdasarkan nilai transaksi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Transaksi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.033 |
Segmentasi berdasarkan lokasi pelanggan
Membentuk segmen pelanggan berdasarkan lokasi atau cabang dominan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.034 |
Segmentasi berdasarkan jenis produk favorit
Membentuk segmen pelanggan berdasarkan preferensi produk.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.035 |
Segmentasi pelanggan baru
Mengidentifikasi pelanggan baru untuk kampanye akuisisi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.036 |
Segmentasi pelanggan tidak aktif
Mengidentifikasi pelanggan tidak aktif untuk kampanye reaktivasi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.037 |
Segmentasi pelanggan loyal
Mengidentifikasi pelanggan loyal untuk kampanye retensi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.038 |
Segmentasi pelanggan VIP
Mengidentifikasi pelanggan VIP untuk kampanye prioritas.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.039 |
Segmentasi otomatis berbasis aturan
Membentuk segmen secara otomatis dengan aturan bisnis.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Otomasi & Penjadwalan | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.040 |
Penyimpanan dan penggunaan ulang segmen pelanggan
Menyimpan definisi segmen agar bisa dipakai ulang pada kampanye lain.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Master Data (Konfigurasi/Metadata) | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.041 |
Pengiriman kampanye melalui Genie
Mengirim materi kampanye melalui kanal Genie.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.042 |
Pengiriman kampanye melalui email
Mengirim materi kampanye melalui email.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.043 |
Pengiriman kampanye melalui SMS
Mengirim materi kampanye melalui SMS.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.044 |
Pengiriman kampanye melalui notifikasi aplikasi
Mengirim materi kampanye melalui notifikasi aplikasi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.045 |
Pengiriman kampanye melalui POS
Menerapkan kampanye otomatis melalui POS pada saat transaksi.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Otomasi & Penjadwalan | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.046 |
Penjadwalan distribusi pesan kampanye
Menjadwalkan waktu kirim pesan kampanye.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.047 |
Personalisasi pesan kampanye
Memersonalisasi pesan kampanye sesuai profil atau segmen pelanggan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Notifikasi & Komunikasi | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.048 |
Pengiriman kampanye berdasarkan segmen pelanggan
Mengirim kampanye ke target berdasarkan segmen pelanggan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.049 |
Dashboard performa kampanye
Menyajikan dashboard kinerja kampanye secara ringkas.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Laporan & KPI | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.050 |
Analisis peningkatan penjualan akibat kampanye
Menganalisis dampak kampanye terhadap kenaikan penjualan.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Transaksi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.051 |
Analisis tingkat penggunaan voucher
Menganalisis tingkat redeem atau penggunaan voucher.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Transaksi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.052 |
Analisis respons pelanggan terhadap kampanye
Menganalisis respons pelanggan terhadap distribusi kampanye.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Proses/Workflow | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.053 |
Perbandingan performa antar kampanye
Membandingkan performa beberapa kampanye dalam satu periode atau lintas periode.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Laporan & KPI | Aktif | Belum taut | |
| CRM-24.054 |
Perhitungan ROI kampanye
Menghitung pengembalian investasi dari aktivitas kampanye.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Analitik & Rekomendasi | Aktif | Taut ke menu | |
| CRM-24.055 |
Laporan efektivitas promosi per cabang
Menyusun laporan efektivitas promosi per cabang atau unit kerja.
|
CRM · Customer & Experience
CRM-24 · Promosi & Campaign
|
Laporan & KPI | Aktif | Taut ke menu |